Елена Толпенко, HR-директор ООО "Восточная торговая компания"

При выборе системы оценки персонала всегда встает вопрос о сопоставимости затрачиваемых усилий и ресурсов с полученным результатом. Существуют простые в реализации и не весьма затратные методы. Есть и более сложные, но позволяющие оценить сотрудника с разных сторон. Предлагаем подробное описание нескольких вариантов построения системы оценки, а также инструкции по их применению.

В торговле, как ни в какой другой отрасли, все зависит от тех, кто продает. И для того чтобы достичь успеха, нужно иметь мощные рычаги влияния на торговый персонал — ведь если торговец не хочет продавать или не заинтересован в этом, то никакая сила не заставит его это делать. Да простят меня приверженцы немонетарных теорий — деньги были, есть и будут для большинства людей одним из основных мотивов деятельности. Материальные стимулы можно сравнить с нитями, которые используются в кукольном театре: подергал за них — и куклы начали двигаться. Другими словами, вопрос о том, как и сколько платить торговым представителям, чтобы они стремились сделать невозможное, актуален для многих компаний.

При выборе системы оценки персонала всегда встает вопрос сопоставимости затрачиваемых усилий, ресурсов и полученного результата. Есть системы простые в реализации и не столь затратные. Есть более сложные, но зато позволяющие оценить сотрудника с разных сторон. В данной статье предлагается несколько вариантов построения системы оценки с подробным описанием всех элементов и пошаговой инструкцией по применению.