Люди нелогичны, люди обманывают друг друга (хотя и не всегда намеренно), люди очень часто выдают желаемое за действительное, игнорируют большую часть поступающей информации и нередко обосновывают свои решения тем, что им только кажется логичным. Так можно ли надеяться, что управление людьми, этим средоточием парадоксов, на основе одной лишь логики будет эффективным? Или (если уж «с волками жить – по волчьи выть») куда больше пользы принесут парадоксальные решения?