Искусство взаимодействия

Изучая тему личностного роста сотрудников, среди множества критических оценок нам удалось найти мнение, которое позволяет по-иному взглянуть на этот вопрос, а быть может, и понять, почему руководителям не стоит отстраняться от этого процесса.

Программы развития персонала, нацеленные, например, на налаживание коммуникации, могут сослужить компаниям хорошую службу, поскольку сегодня результативность бизнеса напрямую зависит от эффективности командного взаимодействия сотрудников.
Подобная программа около двух лет действует в группе компаний «Испанский дом». Ее генеральный директор Виталий Ивахов рассказал журналу «Управление компанией», как он понимает концепт личностного развития в рамках компании и как это практически реализуется в его объединении.

«Для меня развитие личности — это умение «выйти» за рамки собственного характера, способность избавиться от стереотипов восприятия действительности, шаблонов поведения и общения с окружением, которые так или иначе вредят компании, — говорит Виталий Ивахов. — Привычная тактика действий «зажимает» человека, и он постоянно наступает на одни и те же грабли. Кто-то считает себя добрым и «пушистым», всегда ведет себя соответственно, и его все очень любят, жалеют и оберегают. Часто это помогает ему в достижении целей. Но порой обстоятельства требуют злости, непримиримости. А он не в состоянии изменить привычную тактику действий — не в состоянии почувствовать реальность и проявить себя злым, дерзким, непримиримым. Что в результате? Отсутствие результата.
Характер позволяет добиваться многого, но он же становится причиной того, что человек чего-то не понимает, не видит, что-то теряет — именно потому, что постоянно действует одинаково. Человек, зажатый в «тисках» характера, воспринимает реальность не такой, какой она есть.