Школа инновационности

Компании тратят немыслимые суммы на обучение и развитие своего персонала – то есть на севозможные тренинги, курсы, дистанционное обучение, внедрение менеджмента знаний и пр. Но кто возьмет на себя смелость заявить, что все эти усилия и средства окупились, что действительно была достигнута главная цель – организация стала более эффективной и прогрессивной? Чтобы лидировать в инновационном развитии, компания должна учиться лучше и быстрее других. Как ускорить процессы корпоративного обучения – об этом наш разговор с г-ном Джеффом Стаесом, независимым специалистом по стратегии обучения.

---

Джефф Стаес
Архитектор обучающихся организаций – так называет себя бельгиец Джефф Стаес.
Начав свою карьеру с должности разработчика программного обеспечения, поработав тренинг-менеджером и директором по обучению в бельгийском подразделении Siemens, он в настоящее время специализируется по изменению корпоративных культур и помогает HR-департаментам компаний в построении стратегии обучения.
Основные работы: Engine-of-innovation («Двигатель инноваций»), Jeff's Law («Закон Джеффа»), AAA-Learning («AAA-обучение»). Проект, который сегодня Джефф Стаес называет наиболее важным, – создание консорциума Engine of Innovation, объединяющего компании и организации вокруг выдвинутых им идей.

---

Управление компанией»: Вы утверждаете, что тренинги и программы повышения квалификации сотрудников зачастую не делают организацию в целом более эффективной. Почему так происходит?

Джефф Стаес: Тренинги и другие обучающие программы будут пустой тратой денег, пока организация не создаст условия, мотивирующие сотрудников использовать знания и умения, полученные во время занятий. Такое «аудиторное обучение» – то, чем обычно ограничивается большинство компаний, – всего лишь часть общей образовательной стратегии, которую обязана разработать каждая организация. Я полагаю, что такая стратегия должна подчиняться единому «закону эффективности обучения», названному мной Jeff's Law. Итак, Jeff's Law гласит: результативность обучения равна мотивации к обучению, умноженной на объем доступной информации. Таким образом, чем больше у сотрудников жажда знаний и чем больше объем доступной им информации, тем больше выигрывает от обучения вся организация. А значит, тем более инновационная и креативная эта компания по сравнению с теми, которые продолжают обучать своих сотрудников лишь по старинке: на тренингах, семинарах и пр.