Сила оптимизма - залог успеха в любой сфере бизнеса

Исследования показывают, что оптимизм является одним из ключей к успеху. Мир таков, каким мы его для себя рисуем, – ни больше ни меньше. Беда только в том, что не все умеют рисовать…

---

ПОЧЕМУ СКЕПТИКИ ПРОИГРЫВАЮТ

Два человека пошли на риск, внеся в дело по $100 тысяч каждый, дело не выгорело - они потеряли все. Мысли первого таковы: «Я идиот, я раздавлен, жизнь окончена». Другой же размышляет иначе: «Какой урок я могу из этого вынести? Как сделать так, чтобы следующая попытка удалась наверняка?» Программа человека, впадающего в депрессию и никогда более ничего не достигающего, и программа человека, который внезапно добивается успеха. В чем разница? Когда пессимист терпит поражение, он свято верит, что это навсегда, то есть сдает позиции, в то время как оптимист, ожидая конечного успеха, принимает бой. Поражения станут постоянными, если вы не будете подниматься на ноги.

Одним из поворотных пунктов в понимании этого явления стало открытие доктора Мартина Селигмана, бывшего президента Американской ассоциации психологов. Он исследовал некоторые вопросы текучести кадров, в частности - почему люди не могут закрепиться на выбранных позициях и вынуждены уходить из компаний. В те времена Metlife, одна из крупнейших страховых компаний в Соединенных Штатах, сталкивалась с проблемами, которые не обходили и другие компании. В первый же год после вступления в должность половина торговых посредников (брокеров, маклеров) увольнялись. Metlife тратила $75 млн. в год на наем сотрудников. Состояние было просто тупиковое - даже на высшие посты брали людей с улицы, задавая им на собеседовании вопросы вроде: «Ваш любимый цвет?», «Ваш знак зодиака?», «Какую марку автомобиля вы предпочитаете?». Поразительно, но в некотором смысле эти случайные вопросы оказывались более эффективными, чем тест IQ, но все же они не давали желаемого результата. Можно ли угадать, будет новичок хорошим брокером или страховым агентом? Наверное, работодатели каким-то образом пытаются это делать, проверяя их IQ, квалификацию и опыт работы, но пока эти традиционные определители успеха не могут предвидеть, кто из членов команды сломается после первой же неудачи, а кого она только закалит.