Уйти, чтобы вернуться

Возвращение в компанию ее бывшего топ-менеджера может оказаться оптимальным вариантом разрешения кризисной ситуации.
Хорошо знающий дело изнутри, он не даст кораблю пойти ко дну. При этом такие руководители обычно попутно извлекают для себя полезные уроки и добавляют дельные советы в копилку ценных идей для всех управленцев.

---

Лоуренс Боссиди - известная персона в мире бизнеса. В 1998-м журнал Chief Executive назвал его топ-менеджером года за такое достижение, как 31 квартал непрерывного роста прибыльности компании. В это время шел седьмой год его работы в Allied Signal. Год спустя, после слияния Allied Signal с Honeywell, он стал председателем совета директоров Honeywell International, а в 2000-м ушел из компании. Но в 2001 году, после того как Европейская Комиссия помешала General Electric поглотить Honeywell International, а доходы последней катастрофически снизились, Лоуренс Боссиди вернулся. Инициированная им оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры помогла компании стабилизировать ситуацию. Опыт Лоуренса Боссиди говорит в пользу следующих принципов:

• Если топ-менеджер колеблется, уходить ему из компании или нет, он должен задать себе вопрос: узнал ли он все, что возможно, на этом месте? Если вы уверены, что больше узнать ничего не удастся, - уходите. Но не увольняйтесь, пока не получили здесь весь опыт. Некоторые переходят из компании в компанию из-за денег, и не получают реального прогресса в знаниях. Не уходите слишком рано!
• Лидер должен вникать в детали. Кое-кто считает это ниже своего достоинства, но я уверен, что детали - важная часть работы. Хотя я тех людей понимаю. Если супруга вечером спросит, как прошел ваш день, то какой ответ вы предпочтете: «занимался деталями» или «думал о великих перспективах»?
• При найме персонала меня не интересует элитное образование. Это полезно, но не обязательно. И мне все равно, есть ли у человека опыт работы в одной или более компаний. Меня интересует единственное - что он умеет делать.
• Идеальная организация - та, где рядом работают молодежь, пожилые и средних лет люди. Молодые менеджеры, имеющие возможность воспользоваться опытом старшего поколения, более успешны, чем те, которые работают только среди людей своей возрастной группы.
• Для того чтобы улучшить работу компании, я руководствуюсь шестью принципами: знать свой персонал и свой бизнес, реалистично оценивать ситуацию, ставить перед собой четкие цели и приоритеты, достойно вознаграждать сотрудников, общаться с ними и постичь самого себя.

---