Операция "Невидимка"

Нестандартные решения могут привести к необычным результатам… Например, рынок завоеван изобретением, придуманным несколькими энтузиастами без гроша в кармане. Или же покупатели опустошают полки семейного продуктового магазинчика, тогда как сетевой супермаркет за углом «загибается» из-за нехватки клиентов. Не зря, видимо, в последнее время все более популярными становятся нестандартные методы ведения бизнеса – гарантирующие весомый результат при малых вложениях. Рассмотрим примеры использования подобных методов в таких ключевых для каждого бизнеса направлениях, как разработка и продвижение новых продуктов.

---

НЕ ЖДАЛИ?

Могут ли инновационные начинания небольших компаний соревноваться с непрестанным потоком новинок и улучшений, обрушиваемым на рынок крупными игроками? Что же такое необходимо предложить потребителям, чтобы переплюнуть огромные корпорации? И, главное, стоит ли со своим скудным бюджетом ввязываться в инновационную борьбу с «монстрами», которые в любой проект могут вложить заведомо больше средств? Исследователи Кристенсен и Рейнор¹ полагают, что умело выстроенная «подрывная» инновационная стратегия позволит даже небольшой фирме преуспеть на том рынке, где давно и прочно закрепились влиятельные компании-старожилы.

Конкурентная борьба вынуждает их производить новые, усовершенствованные и все более дорогие продукты для своих основных потребителей (так называемые поддерживающие инновации). И в этом они обязательно окажутся впереди. «Цель подрывных инноваций – прямо противоположная: сделать коммерчески успешными более простые и удобные продукты, которые будут стоить дешевле и вызовут интерес у менее привлекательных или даже новых категорий потребителей», – пишут Кристенсен и Рейнор. Итак, стоит повнимательнее присмотреться к тем, кто стонет под грузом сверхсложных товаров, половина функций которых никогда не используется, но при этом клиент вынужден платить довольно большие деньги за всю эту начинку. К примеру, McDonalds (быстрая и дешевая еда), Seiko (дешевые и простые часы), JetBlue (дешевые, с минимумом комфорта перелеты) – все это примеры подрывных инноваций.