Как измерить ум компании?

Почему одни компании существуют более ста лет, а другие — исчезают, не продержавшись и десяти? Как определить, сможет ли ваша компания стать «долгожителем»? Профессор Джим Андервуд уверен: компании проигрывают потому, что имеют низкий корпоративный IQ. Его вычисление поможет определить слабые и сильные стороны организации, и найти пути упрочения ее позиций на рынке.

---

За потоком цифр и показателей, с которыми ежедневно сталкивается каждый руководитель, можно не увидеть главного: насколько умна компания. Для того чтобы измерить ее ум, придуман специальный показатель – корпоративный IQ, с помощью которого можно оценивать не только различные сферы ее деятельности, но и способность конкурировать, оставаться прибыльной в любой период ее существования, предвосхищать особенности будущей конкурентной среды. Он также помогает предвидеть выигрышные и кризисные ситуации, вплоть до банкротства. IQ показывает, есть ли у компании характер, этика и философия лидерства, составляющие ее опору. Иными словами – дает возможность оценить ее комплексно¹.

ФОТОРОБОТ УМНОЙ КОМПАНИИ

Что выделяет среди прочих компании с высоким IQ? Они способны выдержать испытание временем и успешно функционировать в течение многих десятилетий. Причем не просто по воле случайности (некоторые долго держатся на волне успеха однажды созданного популярного продукта). Эти компании понимают разницу между выживанием за счет выпуска стабильного товара и эффективностью, основанной на постоянном изменении своего ассортимента и самой организации.

Умные компании можно узнать также по следующим признакам:

• У них обычно сотня претендентов на одно рабочее место. Они признаны как лучшие работодатели.
• Обладают необыкновенной способностью угадывать предпочтения потребителей.
• Стремятся совершенствовать каждый аспект своей работы.
• Как правило, первыми предугадывают будущее и быстро адаптируются к изменившимся условиям. Не зацикливаясь на поддержании того конкурентного преимущества, которым обладали когда-то, они сосредоточиваются на том, что необходимо для достижения успеха завтра.