Критический возраст

На принципе цикличности построены многие теории – от развития Вселенной до эволюции человеческой жизни, и менеджмент – не исключение. Каждый, кому доводилось стоять у истоков какого-либо дела или руководить компанией в эпоху рыночных перемен и внутренних реструктуризаций, наверняка замечал сходство процессов, протекающих в живом организме и в организации. Авторы теории органических структур управления также находили в компаниях много такого, что не поддается экономическому или финансовому анализу. Идея жизненных циклов в развитии организации, принадлежащая Ицхаку Адизесу, интересна прежде всего возможностью применения в украинских реалиях.

---

Естественно, закономерности жизненных циклов организации наблюдаются и в отечественном бизнесе. Поскольку мне приходится общаться с владельцами и руководителями многих компаний, то я для себя сделала ряд выводов, касающихся изменений лидерского стиля, управленческой компетенции и партнерских отношений на разных этапах развития бизнеса. Эти выводы во многом совпадают с теорией Ицхака Адизеса, согласно которой функционирование организации невозможно без управленческих «витаминов»: «Р» (продуцирования) и «А» (администрирования), действующих в кратко-срочном периоде; а также «Е» (предпринимательства) и «І» (интеграции)¹ – в долгосрочном периоде (рис. 1). На разных этапах жизненного цикла здоровье компании зависит от сбалансированности «витаминного комплекса», то есть наличия в соответствующем количестве тех или иных «витаминов» в управлении. И в данном случае нет ничего уникального в украинском менеджменте; игнорирование законов развития организаций – это те грабли, на которые мы постоянно наступаем.

Рисунок 1. «Витаминный комплекс» Адизеса, необходимый организациям на разных этапах их жизненного цикла

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АВИТАМИНОЗ, ИЛИ ОРГАНИЗАЦИОННОЕ БЕСПЛОДИЕ

Для многих молодых украинских компаний, появившихся на рынке 10–15 лет назад, сегодня обрела актуальность проблема несоответствия пред-принимательского стиля управления, характерного для начального этапа развития, новым задачам, обусловленным ростом рынка, конкуренции и самих компаний. На этапе становления любого бизнеса (назовем его предпринимательским, см. рис. 2.), руководители, зачастую они же и собственники, задумываются над тем, какой продукт производить, какую услугу предлагать и что сейчас актуально. Это вопрос результативности бизнеса – внимание направлено на результат, ценится умение вовремя и к месту делать правильные вещи. Доля условно постоянных расходов в таком бизнесе минимальна, все идет с колес, маржа делится быстро и легко. Обучению, развитию, отношениям не придается особое значение. Отношения простые: кто продает, тот зарабатывает.