Лучшие топ-менеджеры - умные бездельники?

Сравнивать бизнес с военными действиями давно стало обычным делом. Военный лексикон, с легкостью влившийся в словарный запас руководителей компаний, уже фактически неотделим от профессиональной терминологии бизнес-сообщества. Однако военное дело способно не только обогатить гражданские отрасли звучными глаголами, но и привнести полезные идеи в менеджмент. Яркий пример – генерал Эрих фон Манштейн, который запомнился как сокрушительными боями, так и оригинальными идеями по части менеджмента.

Полководец – менеджерам
Эрих фон Манштейн (1887–1973) прошел все ступени армейской иерархии: в Первую мировую войну сражался на Западном фронте и дослужился до капитана, а во время Второй мировой – до генерала и фельдмаршала. Именно танковый корпус Манштейна в июне 1941 года, пройдя по тылам Красной Армии 200 км за пять дней, вверг Сталина в состояние многодневного панического шока и прострации. Манштейн был профессиональным полководцем и пользовался огромным авторитетом как блестящий стратег. Потомственный военный, политикой он не особо интересовался и во вверенных ему частях мог даже пресечь дей­ствие личного приказа Гитлера о расстреле на месте политработников Красной Армии, считая расстрел военнопленных нарушением норм солдатской чести. В марте 1944-го Манштейн был отстранен от командования войсками. Союзники не могли обвинить его в пособничестве или организации геноцида на оккупированных территориях. В 1950 году он был приговорен военным трибуналом к 18 годам тюрьмы, в 1953-м – освобожден, а позднее даже стал военным советником западногерманского правительства.

Своими успехами на поле боя Манштейн обязан не только своему таланту полководца и стратега, но и умению точно подбирать людей. Он говорил: «Существует только четыре типа офицеров. Первый тип – это ленивые и глупые офицеры. Оставьте их, они не приносят вреда. Второй тип – это умные и трудолюбивые офицеры. Из них получаются превосходные работники штаба, от внимания которых не ускользнут даже малейшие детали. Третий тип – трудолюбивые тупицы. Эти люди опасны и должны быть расстреливаемы на месте. Они нагружают всех совершенно ненужной работой. И, наконец, последний тип – это умные бездельники. Эти люди достойны самых высоких должностей».

Конечно, в такой классификации есть немалая доля шутки (кстати, сам Манштейн был не только высокоинтеллектуальным, но и чрезвычайно трудолюбивым человеком). Однако доносимая ею мысль о том, что трудоголизм сам по себе не может быть залогом достижения высоких целей, оказалась исключительно точной и убедительной. И в итоге предложенная фельдмаршалом классификация людей по уму и трудолюбию перекочевала в современный менеджмент под названием «матрица Манштейна» (рис. 1).