Человек со связями

Знать нужных людей означает иметь капитал, который порой более ликвиден, нежели деньги. Знать тех, кто знает нужных людей, – значит быть весьма популярным человеком. Какова цена этой популярности, и как ее добиться? Какую практическую пользу можно извлечь из сети персональных контактов? Об этом наш разговор с Марком Кукушкиным, автором программы по управлению социальными связями – линк-менеджменту.

Бизнес­тренер и консультант с 1994 года.

Основатель компаний «ТренингБутик»
и «БЕСТТренинг».

Автор и руководитель проекта
«Открытый тренерский университет».

По итогам исследования, проведенного компанией «Амплуа­брокер» (Москва), назван лучшим
тренером 2006 года.

Провел более 800 тренингов.

---

«Управление компанией»: Каким образом связи можно превратить в осязаемый капитал? За счет чего это происходит?

Марк Кукушкин: Связи – это ресурсы, которые можно по­разному использовать. Например, тот, кто обладает такими ресурсами, быстрее находит нужную информацию. И часто эта информация оказывается уникальной, «из первых рук». В конце концов, люди всегда больше доверяют тому, кого знают.

Мой подход – линк­менеджмент – как раз ориентирован на развитие системы социальных связей, сети контактов и отношений, которые впоследствии можно превратить в некую осязаемую стоимость, капитал. Ведь всем известно, что многое в жизни – и в бизнесе также – делается «по знакомству». Отсюда задача – научиться эффективно использовать личные сети контактов, в том числе и для решения бизнес­задач. Эта тема мне всегда была интересна в силу сетевого характера моей собственной жизни. Наблюдая за деятельностью ряда сообществ и будучи участником и создателем некоторых из них, мне удалось определить особенности устройства и развития этих сетей.