ПО ВЕРСИИ ГУРУ: Как научиться выступать публично
Эд Батиста, консультант по менеджменту изменений, коуч по лидерству (Стэнфордская школа бизнеса):
1. Рассказывая о себе, мы, как правило, стараемся придерживаться хронологии и в результате излагаем краткую автобиографию, вместо того чтобы описать несколько ярких фактов. Но ведь всем было бы гораздо интереснее услышать не скучное перечисление дат, а историю. Подумайте: не могли бы вы представить факты в виде небольшого рассказа? Или мини-драмы? Или комедии?
2. Рассказывая истории из своей жизни, мы склонны говорить много и пространно. Естественно, ведь мы сами побывали в этой ситуации и хотим сообщить слушателям все, что знаем. Однако так мы рискуем утомить их.
3. Я обнаружил, что, выступая, полезно говорить с немного меньшей, чем обычно, скоростью. Это успокаивает слушателей, помогает им лучше понять сказанное и придает вашим словам больший вес.
4. Не стоит уделять очень много внимания деталям. Фокусируйтесь не на том, что и когда произошло, а на том – почему оно произошло. Помогите аудитории понять, что побудило вас к действиям, предпринятым вами в том или ином случае.
Том Питерс, всемирно известный консультант по лидерству, автор множества бестселлеров по менеджменту:
1. Выдающиеся презентации не включают отличные истории или анекдоты – они сами являются целостной историей.
2. Возможно, в вашем выступлении будут освещены только 2% фактов по данной теме. Однако знать вы обязаны все 100%, чтобы быть готовыми к любым неожиданностям.
3. Используйте цитаты известных экспертов, помещайте их на слайдах.
4. В выступлении обязательно должны быть «сюрпризы» – факты, не известные широкому кругу людей. Иначе какой смысл в презентации?
5. Поддерживайте зрительный контакт: даже в больших аудиториях смотрите в глаза отдельным людям, а не обводите взглядом весь зал.
Тодд Стефенс, директор подразделения Meta Data Services Group компании AT&T, автор книг об информационных технологиях, ведущий ежемесячной колонки в журнале DMReview:
1. Как можно больше практикуйтесь. Упражняйтесь дома, в машине, в офисе. Как минимум – по 10–20 минут в день.
2. Как бы долго вы ни тренировались, длительность выступления не всегда сможете спланировать. Поэтому рассмотрите разные варианты: как быстро, но логично закончить речь (если того потребуют обстоятельства) или наоборот – растянуть финальную часть (если у вас останется время) и при этом не дать слушателям заскучать.
3. Первые 10 минут выступления – самое критическое время, в течение которого слушатели формируют мнение о докладчике. Поэтому нужно уделить особое внимание подготовке этой части речи.
4. Перед началом выступления постарайтесь познакомиться с 5–10 будущими слушателями. Тогда аудитория не покажется вам чужой и враждебной.
5. Время от времени изменяйте скорость и манеру выступления: иногда говорите медленно, иногда – быстро, иногда – спокойно, иногда – агрессивно. Нет ничего хуже монотонности.
