|
№8, 2007
|
11.09.2007
|
просмотров: 70
комментариев: 0 |
100 идей для вашего бизнеса
Часть первая
 Одни говорят, что идеи витают в воздухе, другие – что идеи валяются под ногами. Не отрицая возможности поиска идей в этих весьма распространенных местах, предлагаем еще один источник вдохновения – рейтинг наиболее интересных идей из различных отраслей бизнеса.
АВТО: ПРОДАЖА И СЕРВИС
1. Как купить авто, лежа на диване. На сегодняшний день автомобильные дилеры с успехом освоили пока только один способ наращивать численность клиентов – предлагать долгосрочные кредиты. Но ставки по кредитам падают, сроки их погашения скоро превысят время службы автомобиля, а покупатели все никак не хотят выстраиваться в очередь за новенькими авто. Возможно, продавцам стоит проявить (или позаимствовать) немного изобретательности и фантазии? Даже если цена на приглянувшуюся модель вполне приемлема, покупателя может не устроить волокита с решением множества вопросов при совершении покупки. Для тех, кто не желает прочесывать автосалоны в поисках лучшей цены и модели определенного цвета, вести переговоры о скидках, предоставлении кредита, оформлении страховки и прочих отнимающих время вещах, организована сервисная служба No Haggles. Работает сервис так: клиент подает в компанию информацию о том, какой автомобиль он хочет приобрести, – это может быть либо заявка на облюбованную модель, либо перечень пожеланий относительно объема двигателя, цвета кузова и пр.; агент No Haggles подбирает соответствующую всем требованиям и подходящую по цене машину, выступает посредником на переговорах и даже может проследить за проверкой технической исправности и доставкой авто клиенту. Основатель компании, в прошлом менеджер по продажам автомобилей, обещает, что с помощью No Haggles купить машину будет так же просто, как телевизор.
2. Парковка без проблем. Peasy.com – британская онлайн-площадка для бронирования парковочных мест и обмена ими. Вот как работает система: владельцы парковочных мест (скажем, гаражей или выкупленных площадок на общественных стоянках) могут оставить на сайте информацию о расположении и стоимости предлагаемых мест и времени, когда они свободны. Сервис очень удобен и для приезжих, которым, как правило, нелегко быстро найти удобную стоянку, и для тех, кто, отправляясь в поездку, не против подзаработать на прокате гаража. Peasy.com получает 12% с каждой сделки.
3. Чего хотят от автомобиля женщины? К тому, что женщины – мощная потребительская аудитория, придется привыкнуть и представителям такой «мужской» отрасли, как автомобильная. Все началось еще в 2003 году, когда шведский концерн Volvo выпустил на рынок автомобиль, разработанный женщинами специально для женщин. О комфорте водительницы заботится запатентованная технология Ergovision, которая позволяет настраивать положение сиденья и рулевого колеса и обеспечивает запоминание настроек. Да, это умеют многие современные серийные автомобили. Но владелице Volvo не нужно нажимать на кнопки и вертеть ручки регулировки – ей достаточно один раз явиться в дилерский центр, где компьютер просканирует ее рост, длину ног, рук и прочие параметры. Эти данные будут храниться на электронном ключе от машины и автоматически загружаться борткомпьютером.
Ну а в Великобритании не так давно создана первая в мире служба такси исключительно для женщин – Pink Ladies Cabs. Водителями здесь работают только женщины, обученные приемам самообороны, оказания первой медицинской помощи и основам психологии. Все машины окрашены в ярко-розовый цвет, оснащены спутниковой навигацией, позволяющей диспетчеру определять их местонахождение в любой момент. Чтобы стать клиенткой сети, нужно оформить договор о членстве и уплатить определенную сумму. При внесении предоплаты заводят «pink account», что очень удобно для клиентки – не нужно каждый раз заботиться о расчете, искушая грабителей наличными. К тому же водитель не отъедет от дома, пока не убедится, что пассажирка благополучно зашла домой. Таким образом компания обеспечивает своим клиенткам не только комфортную и своевременную перевозку, но и защиту от грабителей и насильников, выдающих себя за таксистов.
4. Чей «Порше»? Теперь прикинуться Джеймсом Бондом и гордо сесть за руль Aston Martin может любой, кто станет членом клуба écurie25. Ежегодный членский взнос в размере € 300–600 позволит клиенту 30–40 дней в году пользоваться машиной-мечтой любого мужчины: Porsche, Bentley Continental, Ferrari F430 Spider и др.
5. Свою машину чиню сам. В пунктах автомобильного сервиса и станциях технического обслуживания сегодня нет недостатка, однако множество автолюбителей по всему миру по-прежнему находят особое удовольствие в том, чтобы самостоятельно покопаться под капотом своей «игрушки». Только не у всех есть где (гараж) и при помощи чего (набор инструментов) это делать. Французская компания O'garage почасово сдает в аренду гаражи, полностью укомплектованные профессиональным оборудованием для ремонта. Арендная плата довольно низкая (от €10), а за дополнительные деньги можно заказать курсы по ремонту авто, горячий кофе с сандвичами или принять душ.
ЧТО МЫ ЕДИМ (И ПЬЕМ)
6. Вино для негурманов. Некоторые получают особое удовольствие от возможности прослыть знатоком вин и разбирать их, словно сомелье в ресторане, по нотам. А у кого-то вопрос, какое вино к какому блюду принято подавать, вызывает только головную боль. И таких, согласитесь, гораздо больше. Именно для них компания Amazing Food Wine выпустила полноценную линейку вина Wine That Loves. Каждое вино специально предназначено для распития под определенное блюдо, например: вино – под запеченную утку или под рыбу. Этикетки, содержащие минимум слов, снабжены пиктограммами: рыба, птица, пицца, десерт и т.д.
7. Космическая еда. Кому не хочется попробовать, чем же питаются космонавты на орбите? Первыми предлагать еду в тюбиках в открытой продаже додумались в Китае. Здесь на прилавках магазинов появились продукты (например, жареная свинина и тушеная утка, космический шоколад и десерт), разработанные для китайских астронавтов научно-исследовательским центром. На фоне постоянно возникающих в стране скандалов, вызываемых низким качеством продуктов питания, продавцы космической пищи надеются, что смогут привлекать покупателей строгим контролем качества своей продукции.
8. Легкие фрукты. Специально для тех, кто ленится мыть и чистить фрукты и ягоды, в продажу запустили пюре «Easy for Busy» («Фрукты без напряга»). Производители уверяют, что, съедая одну упаковку этого продукта (в ней может быть «коктейль», скажем, из манго, яблока и банана), человек обеспечивает себя витаминами на целый день. «Сосать» же такие фрукты (они продаются в пластиковой упаковке с насадкой, как у кетчупа) можно и на ходу, и даже за рулем. 9 Что-нибудь и что угодно. Сингапурская компания Out of the Box выпустила линейку напитков для особой категории покупателей – тех, кому все равно. На вопрос официанта «что будете пить?» такие люди чаще всего отвечают: «Что-нибудь». Что ж, теперь и у них будет свой напиток. Out of the Box предлагает два взаимодополняющих бренда – Anything и Whatever («Что-нибудь» и «Что угодно»). «Что-нибудь» – это газированный напиток шести различных вкусов, «Что угодно» – набор из охлажденных чаев также шести вкусов. В чем фишка? Покупатель сможет узнать, какой напиток ему достался, только тогда, когда вскроет банку и сделает глоток.
10. Микропекарный союз. Этот сервис можно назвать сугубо американским – ведь именно в США зародилась традиция ходить в гости к новым соседям с корзинкой домашнего печенья. Супруги Энн и Дэнис Танк превратили эту традицию в бизнес, создав в Миннеаполисе микропекарню Tank Goodness. За $20 здесь можно заказать доставку домашнего печенья на дом или в офис. Энн принимает заказы с 7 утра до 6 вечера, а Дэнис развозит их по указанным адресам. Такие мини-пекарни, предлагающие своеобразный вариант «маминого печенья», как и мини-пивоварни, в будущем могут стать хорошей альтернативой продуктовым магазинам.
>>ОТРАЖЕНИЕ ТРЕНДА: КРАУДСОРСИНГ: ЕДА НА МОЙ ВКУС
Краудсорсинг: (англ. crowdsourcing, crowd – «толпа» и sourcing – «подбор ресурсов»). Применяя краудсорсинг, производители полагаются на пользователей не только при формулировке потребностей, но и при генерировании идей для удовлетворения этих потребностей.
Тренд участия потребителей в процессе изобретения и выпуска товаров, которые они затем с удовольствием будут покупать, не только не угасает, но и набирает обороты. А что касается продуктов питания, то каждый из нас если и не считает себя гурманом, то уж точно имеет собственные вкусовые предпочтения. Вот почему производители, предлагающие покупателям придумывать новые вкусы, цвета, запахи или формы существующего продукта, не сталкиваются с нехваткой идей.
- Австрийская компания Frenkenburger призывает своих потребителей стать авторами новых вкусов конопляного молока. Это продукт отжима семян конопли – очень питательный напиток, стакан которого может заменить полноценный обед. Но, к сожалению, вкус такого молока без добавок – ужасен. Клиент, предложивший наиболее успешный рецепт, получает не только благодарность, но и по центу за каждую проданную бутылку напитка, в котором воплощена его идея.
- Датская компания Vores Øl (производитель пива «Наше пиво») заявляет, что именно она додумалась делать напиток с открытым кодом, то есть с открытой формулой. Рецепт, как и торговую марку, может использовать любой клиент – в том смысле, что каждый волен варить свое пиво, изменяя рецептуру Vores Øl по собственному вкусу, а затем и продавать его под маркой Vores Øl.
>>ОТРАЖЕНИЕ ТРЕНДА: ЖИВОТНЫЕ И ЛЮДИ
К здоровому образу жизни некоторые люди стремятся приучить и своих домашних питомцев.
- Для Хайди Горинг путь к изобретательству начался с толстого кота. Пять лет назад она отвезла младшего из двух своих котов на ветеринарный осмотр и обнаружила, что он весит 6,8 кг. В то же время ее старший кот стремительно терял вес – предположительно из-за того, что младший собрат его объедал. Горинг обшарила интернет в поисках устройства, которое не допускало бы толстяка к миске худого, но ничего не нашла. Пять лет спустя Горинг запатентовала миску для котов, которая открывается только в том случае, если к ней подходит «хозяин» – миска сканирует чип, вмонтированный в ошейник животного.
- Оказывается, четвероногим друзьям противопоказана не только пища с нашего стола, но даже бутилированная питьевая вода, которая продается в магазинах. В ней, как выяснили ученые, не хватает некоторых микроэлементов – в частности йода, кобальта и меди. Как утверждают производители питьевой воды для кошек и собак, исправит дело только их вода – с оптимальным составом микроэлементов.
РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС
11. Освобождение столиков. Американский онлайн-сервис TableXchange предложил своим клиентам продавать бронь на столики в ресторанах. Продавцы заходят на сайт, указывают название ресторана и выставляют цену за бронь (в пределах $15–30). На том же сайте покупатели ищут, не продает ли кто-нибудь место за столиком в ресторане в интересующее их время. TableXchange получает 12% от каждой сделки. Рестораторам не нравится, что у спекулянтов появилась возможность резервировать столики только для того, чтобы потом продать места. Поэтому клиенты TableXchange обязуются не упоминать об этом в ресторанах. Зато сервис TableXchange выручает посетителей, которым иногда приходится заказывать столик в любимом ресторане в последнюю минуту.
12. Ресторан без официантов. В Германии открылся первый в мире ресторан без официантов, в котором заказ и выдача блюд полностью автоматизированы. Вот как работает это необычное заведение под названием 's Baggers. Посетитель делает заказ с помощью контактного экрана, сидя за столом, и тут же рассчитывается полученной на входе смарт-картой. За доставку блюд из кухни отвечает оригинальная система многометровых рельсов, по которым под действием силы тяжести к столикам подаются кастрюльки со снедью, закрепленные в держателях. Над столиком заказанная еда тормозится и попадает на установленную над ним вращающуюся полочку. Отсюда посетитель забирает свой заказ.
13. Обед «в подвисшем состоянии». Бельгийский ресторан Dinner in the Sky предлагает своим клиентам пообедать на высоте 50 метров. Подъемный кран удерживает площадку весом шесть тонн, на которой расположены мини-кухня, где работает шеф-повар, столики и стулья, официант, массовик-затейник или даже оркестр, ну и, конечно, гости – не более 22 человек. Стоимость удовольствия – 10 тысяч фунтов стерлингов. Такого рода выездной ресторанный сервис можно заказать в любую точку мира. Плюс ко всему, это отличная идея и для рекламных кампаний, например, для презентации в воздухе новых авто.
14. Мелочи не надо. Посещая паб или ресторан в Израиле, Франции или Австралии, больше не надо думать о том, где взять мелочь, чтобы «зарядить» любимую песню в автомате‑проигрывателе. Мультимедийная компания YCD предлагает сервис, благодаря которому проигрывание песен оплачивается с помощью SMS. Клиент просто выбирает в перечне название и отправляет сообщение по указанному SMS-коду за небольшую плату. Исполнение в таких аппаратах зачастую сопровождается видео или предложением загрузить на мобильный телефон рингтон выбранной песни. Компания YCD запустила этот сервис вместе с сетевым оператором Orange. Доходы распределяются между мобильным оператором, владельцами заведения и самой YCD.
15. В ресторан со своим меню. Людям, которые страдают аллергией на тот или иной продукт питания и собираются посетить ресторан за рубежом, предлагают воспользоваться новым сервисом. Человек, страдающий аллергией, употребляющий только кошерную пищу или просто соблюдающий диету, на сайте услуги Allergy Translation Cards при необходимости заказывает перевод подробной информации о его аллергии и пожеланий к меню на язык страны, в которую он отправляется.
Чтобы прочитать статью, Вам необходимо оформить подписку.
|
|