Кто больше? Как заработать на конкуренции за клиента
1. Туристический аукцион
Каждый, кто когда-либо планировал путешествие, знает, как сложно разобраться в десятках предложений разных компаний, обещающих наилучшее соотношение цены и качества. Избавиться от мук выбора помогает сервис HolidayCrowd. На этом сайте надо разместить свои пожелания относительно путешествия, в которое вы хотите отправиться, – и турагенты начинают предлагать варианты. Можно оставить здесь запрос о любой поездке, даже существующей пока только в виде общей идеи. Можно указать желаемый бюджет, города, в которых хотелось бы побывать, достопримечательности, а можно обойтись и без подробностей.
Не удивительно, что с каждым годом мнение потребителя о компании возрастает в цене, ведь оно помогает ей развиваться в правильном направлении, укреплять свою репутацию, выводить на рынок востребованные продукты, а в итоге – увеличивать прибыль. Поэтому так важно, чтобы обратная связь с клиентами была максимально эффективной.
Майк Фиглюоло, эксперт по лидерству, автор книги «One Piece of Paper: The Simple Approach to Powerful, Personal Leadership»
Здоровая химия Безопасные моющие средства в экологичной упаковке
Большинство моющих средств, используемых нами в повседневной жизни, содержат неразлагаемые поверхностно-активные вещества и другие вредные компоненты. Они опасны и для экологии, и для здоровья человека. Многие из них вызывают аллергию, снижают иммунитет и поражают внутренние органы.
Фокусы внимания Как преодолеть главное ограничение в компании
Внимание руководителя ежедневно поглощено множеством задач, касающихся разных уровней компании, разных подразделений, стратегических и тактических вопросов. При этом выстроить чёткую систему приоритетов и придерживаться её бывает крайне сложно. На самом деле главным ограничением любой системы оказывается именно внимание менеджмента. Почему мы не всегда это осознаём, какие факторы запускают этот механизм и что можно сделать для решения проблемы, рассказывает Рами Голдратт, генеральный директор Goldratt Consulting.
Передача полномочий преемнику – одна из самых важных и опасных стадий развития компании. В этот период она больше всего подвержена кризисам и конфликтам между собственником, наследником, руководителями и подчинёнными. Снизить риски и обеспечить плавный переход власти поможет правильный выбор преемника и грамотное его развитие. Как справиться с этой задачей?
Ключ от бизнеса Как планировать подготовку преемника в семейной компании
Подготовка нового поколения руководителей семейной компании – сложнейшая задача для её собственника. А рыночные тенденции делают её ещё более трудной. Корпоративные стратегии рушатся с приходом новых поколений. Жизненный цикл продуктов становится всё короче. Традиционные границы отраслей – всё более размыты. Как в таких условиях подготовить преемника, способного сохранить бизнес и наполнить его новым смыслом?
В каждой компании есть набор проблем, идентификация и решение которых даёт возможность полнее задействовать свой потенциал и продвинуться вперёд. Организационная диагностика, проведённая по методологии Адизеса, помогает определить самые сложные препятствия, устранив которые, можно добиться повышения результативности и эффективности, внедрения инноваций и усиления интеграции в коллективе. В статье пойдёт речь о том, как определить состав участников этого процесса и как его успешно реализовать.
Лояльность своему структурному подразделению, а не компании в целом – явление нередкое, как и выяснения на тему «какой отдел всех нужнее». Результат известен: натянутые отношения, проблемы с коммуникацией, тихий саботаж. На стыках отделов происходят сбои, которые не дают компании работать как часы. Что поможет разобраться в причинах и наладить взаимодействие между традиционно конфликтующими подразделениями – маркетинга и продаж?
Мальчик из мыльного пузыря Билл Нгуен запускает свои стартапы быстро, особо не утруждаясь изучением конкурентов, вновь и вновь допуская одни и те же ошибки. почему же инвесторы вкладывают в его проекты столько денег?
Что Билл Нгуен не добрал в весе (он у него чуть больше 60 кг) – с лихвой компенсируется его энергией. Причём это особая энергия. Требующая постоянного словоизлияния. Заставляющая разражаться восторженными тирадами всякий раз, когда инженеры предлагают новую функцию для его приложения. Помогающая допоздна засиживаться с новинками, а утром ещё и в пинг-понг с разработчиками переброситься. И притворяться, что тебе всё ещё 20, хотя в этом году уже 40 стукнуло.
Кризис сложно предугадать, но к нему можно подготовиться. Для этого не обязательно знать наверняка, с какой стороны придут проблемы, главное – понять некоторые закономерности возникновения кризисных ситуаций и вооружиться инструментами, необходимыми для их преодоления.
Если компания решила, что любой кризис надо встречать во всеоружии, ей не помешает определить резервы своей эффективности и спланировать несколько несложных действий на случай возникновения проблем.
Спаситель человека «Бог не внушает страха; смерть не внушает опасения; благо легко достижимо; зло легко претерпеваемо» Эпикур
«Пусты слова того философа, которыми не врачуется никакое страдание», – писал древнегреческий мыслитель Эпикур, избравший своей целью помощь людям в преодолении несуразности жизни и обретении истинной свободы и удовлетворённости.
Учёные считают, что дальнейшее изучение зрительной системы человека принесёт немало сюрпризов. К примеру, каких? Об этом пишут американские нейрофизиологи Сусанна Мартинес-Конде и Стивен Мэкник в ноябрьском номере Scientific American.
Каким было становление самых известных технологических компаний? Почему они срывались на подъёмах? Чем привлекали инвесторов и потребителей? Об этом можно узнать из книги «Как всё начиналось».
Овладеть искусством управления не менее сложно, чем научиться красиво танцевать. Это требует и врождённых данных, и немалых инвестиций сил и времени. Какие же «хореографические» параллели могут помочь менеджерам эффективнее справляться со своими задачами?
1. Туристический аукцион
Не удивительно, что с каждым годом мнение потребителя о компании возрастает в цене, ведь оно помогает ей развиваться в правильном направлении, укреплять свою репутацию, выводить на рынок востребованные продукты, а в итоге – увеличивать прибыль. Поэтому так важно, чтобы обратная связь с клиентами была максимально эффективной. 
Майк Фиглюоло, эксперт по лидерству, автор книги «One Piece of Paper: The Simple Approach to Powerful, Personal Leadership»
Большинство моющих средств, используемых нами в повседневной жизни, содержат неразлагаемые поверхностно-активные вещества и другие вредные компоненты. Они опасны и для экологии, и для здоровья человека. Многие из них вызывают аллергию, снижают иммунитет и поражают внутренние органы. 
Внимание руководителя ежедневно поглощено множеством задач, касающихся разных уровней компании, разных подразделений, стратегических и тактических вопросов. При этом выстроить чёткую систему приоритетов и придерживаться её бывает крайне сложно. На самом деле главным ограничением любой системы оказывается именно внимание менеджмента. Почему мы не всегда это осознаём, какие факторы запускают этот механизм и что можно сделать для решения проблемы, рассказывает Рами Голдратт, генеральный директор Goldratt Consulting. 
Передача полномочий преемнику – одна из самых важных и опасных стадий развития компании. В этот период она больше всего подвержена кризисам и конфликтам между собственником, наследником, руководителями и подчинёнными. Снизить риски и обеспечить плавный переход власти поможет правильный выбор преемника и грамотное его развитие. Как справиться с этой задачей?
Подготовка нового поколения руководителей семейной компании – сложнейшая задача для её собственника. А рыночные тенденции делают её ещё более трудной. Корпоративные стратегии рушатся с приходом новых поколений. Жизненный цикл продуктов становится всё короче. Традиционные границы отраслей – всё более размыты. Как в таких условиях подготовить преемника, способного сохранить бизнес и наполнить его новым смыслом?
В каждой компании есть набор проблем, идентификация и решение которых даёт возможность полнее задействовать свой потенциал и продвинуться вперёд. Организационная диагностика, проведённая по методологии Адизеса, помогает определить самые сложные препятствия, устранив которые, можно добиться повышения результативности и эффективности, внедрения инноваций и усиления интеграции в коллективе. В статье пойдёт речь о том, как определить состав участников этого процесса и как его успешно реализовать. 
Лояльность своему структурному подразделению, а не компании в целом – явление нередкое, как и выяснения на тему «какой отдел всех нужнее». Результат известен: натянутые отношения, проблемы с коммуникацией, тихий саботаж. На стыках отделов происходят сбои, которые не дают компании работать как часы. Что поможет разобраться в причинах и наладить взаимодействие между традиционно конфликтующими подразделениями – маркетинга и продаж?
Что Билл Нгуен не добрал в весе (он у него чуть больше 60 кг) – с лихвой компенсируется его энергией. Причём это особая энергия. Требующая постоянного словоизлияния. Заставляющая разражаться восторженными тирадами всякий раз, когда инженеры предлагают новую функцию для его приложения. Помогающая допоздна засиживаться с новинками, а утром ещё и в пинг-понг с разработчиками переброситься. И притворяться, что тебе всё ещё 20, хотя в этом году уже 40 стукнуло.
Кризис сложно предугадать, но к нему можно подготовиться. Для этого не обязательно знать наверняка, с какой стороны придут проблемы, главное – понять некоторые закономерности возникновения кризисных ситуаций и вооружиться инструментами, необходимыми для их преодоления. 
Если компания решила, что любой кризис надо встречать во всеоружии, ей не помешает определить резервы своей эффективности и спланировать несколько несложных действий на случай возникновения проблем. 
«Пусты слова того философа, которыми не врачуется никакое страдание», – писал древнегреческий мыслитель Эпикур, избравший своей целью помощь людям в преодолении несуразности жизни и обретении истинной свободы и удовлетворённости. 
Учёные считают, что дальнейшее изучение зрительной системы человека принесёт немало сюрпризов. К примеру, каких? Об этом пишут американские нейрофизиологи Сусанна Мартинес-Конде и Стивен Мэкник в ноябрьском номере Scientific American.
Каким было становление самых известных технологических компаний? Почему они срывались на подъёмах? Чем привлекали инвесторов и потребителей? Об этом можно узнать из книги «Как всё начиналось».
Овладеть искусством управления не менее сложно, чем научиться красиво танцевать. Это требует и врождённых данных, и немалых инвестиций сил и времени. Какие же «хореографические» параллели могут помочь менеджерам эффективнее справляться со своими задачами?
