Забывание чаще всего ассоциируется, к примеру, с потерей ключей, провалом в памяти на экзамене или проявлениями деменции. Но всё ли тут так однозначно?
Многие учёные видят в забывании ключ к повышению эффективности запоминания. На чём они основываются? Об этом – в Scientific American за январь-февраль 2012 года.
Козни памяти
Память некоторых гениев схожа с мегахранилищем данных. Так, утверждается, что Юлий Цезарь и Александр Македонский знали каждого из 30 тысяч своих воинов и в лицо, и по имени. Аналогичными способностями обладал персидский царь Кир. Моцарту достаточно было услышать музыкальное произведение один раз, чтобы исполнить его и записать на бумаге. Выдающийся физик Абрам Иоффе по памяти пользовался таблицей логарифмов. Ещё один гениальный учёный Сергей Чаплыгин (один из основоположников аэродинамики) мог назвать номер телефона, по которому всего один раз звонил несколько лет назад. Но всегда ли феноменальная память свидетельствует о сверходарённости?
Как-то в 1926 году к Александру Лурии (тогда ещё начинающему психологу) обратился молодой человек, которого звали Соломон Шерешевский. Его память поражала – он мог безошибочно воспроизвести перечень из тысяч слов, заданный месяц, год или даже пятнадцать лет назад. (Человек с обычной памятью способен запомнить список из десяти никак не связанных слов.) Но проблемой Шерешевского было то, что он не мог ничего вытеснить из памяти, хотя и прилагал для этого немалые усилия: использовал разные приёмы, которые люди обычно применяют для запоминания, к примеру, записывал слова, которые хотел забыть. В итоге у него не получалось сортировать и анализировать информацию, отделять главное от второстепенного. Гением он так и не стал – а на жизнь зарабатывал тем, что демонстрировал уникальные свойства своей памяти на цирковых и эстрадных представлениях.
Делать работу с удовольствием не только можно, но и необходимо. Тимоти Голви предлагает самый краткий путь к достижению этой цели. В чём же суть его подхода?
Как обеспечить бизнес-процессы, если фирма внезапно остаётся без управляющего? Как сохранить репутацию, корпоративный бренд и порядок на рабочих местах? Интересные аналогии для бизнеса можно найти в фильме «У нас есть Папа».
Похоже, справиться со стрессом, состоянием тревоги, беспокойства теперь нам удастся при помощи компьютерной программы, которую можно будет установить даже на смартфон.
Современная Турция – одна из наиболее динамично развивающихся стран. Она занимает шестое место в Европе по объёму ВВП и достигла этого за три десятилетия. в конце 70-х это было государство с пустой казной, трёхзначным показателем инфляции и Разгулом терроризма. Решающую роль в устранении этих проблем сыграл Тургут Озал, автор турецких экономических реформ и президент страны в 1989–1993 годах.
Сиэтл, головной офис компании Starbucks. На седьмом этаже расположена большая промышленная кухня (ещё её называют дегустационной) со столами из нержавеющей стали и длинным рядом новейших кофеварок. Здесь колдует человек по имени Даб Хэй – дружелюбный, спокойный, непринуждённый, что не весьма характерно для людей, потребляющих столько кофе (не считая бобов, которые он жуёт в течение дня). Но к этому обязывает должность «верховного кофейного жреца» в крупнейшей мировой сети магазинов-кофеен. «Самая лучшая должность в компании», – буднично констатирует он.
Банкротство корпорации Kodak в январе этого года показало, что даже крупный игрок порой не в силах противостоять радикальным изменениям на рынке. На фоне этого провала ещё более знаменательным выглядит успех Fujifilm. Применив принципиально иной подход к диверсификации бизнеса, японская компания смогла решить задачу, оказавшуюся непосильной для её американского конкурента.
Чем выше поднимается менеджер по карьерной лестнице, тем больше искажаются в его восприятии критерии, по которым надо оценивать состояние бизнеса и собственные успехи. И это, по мнению Роберта Каплана, профессора Гарвардской бизнес-школы, может стать причиной краха даже самой яркой управленческой карьеры. Как руководителю не оказаться в заложниках собственных или чужих иллюзий?
Контроллинг может быть предназначен для контроля бизнеса – или же для управления им. Какую из этих целей вы бы ни ставили, успех во многом будет зависеть от того, правильно ли выбрана сама схема построения службы контроллинга. Как определить модель, которая лучше всего подойдёт именно вашему бизнесу?
То, что о клиентах надо заботиться, – вроде уже не новость. Но как именно это делать, какими должны быть инструменты, как разработать программу изменений и внедрить её в большой разветвлённой компании?.. Систему клиентоориентированности мы строим уже второй год. Вот те решения, которые нам удалось найти.
Приём родственников в семейную компанию – шаг намного более рискованный, чем может показаться на первый взгляд. Как обойти подводные камни и сделать эффективной практику трудоустройства в семейном бизнесе?
Многие учёные видят в забывании ключ к повышению эффективности запоминания. На чём они основываются? Об этом – в Scientific American за январь-февраль 2012 года. 
