На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

Управление персоналом


Статьи журнала (192)



Если компания решила, что любой кризис надо встречать во всеоружии, ей не помешает определить резервы своей эффективности и спланировать несколько несложных действий на случай возникновения проблем.
Лояльность своему структурному подразделению, а не компании в целом – явление нередкое, как и выяснения на тему «какой отдел всех нужнее». Результат известен: натянутые отношения, проблемы с коммуникацией, тихий саботаж. На стыках отделов происходят сбои, которые не дают компании работать как часы. Что поможет разобраться в причинах и наладить взаимодействие между традиционно конфликтующими подразделениями – маркетинга и продаж?
В каждой компании есть набор проблем, идентификация и решение которых даёт возможность полнее задействовать свой потенциал и продвинуться вперёд. Организационная диагностика, проведённая по методологии Адизеса, помогает определить самые сложные препятствия, устранив которые, можно добиться повышения результативности и эффективности, внедрения инноваций и усиления интеграции в коллективе. В статье пойдёт речь о том, как определить состав участников этого процесса и как его успешно реализовать.
Передача полномочий преемнику – одна из самых важных и опасных стадий развития компании. В этот период она больше всего подвержена кризисам и конфликтам между собственником, наследником, руководителями и подчинёнными. Снизить риски и обеспечить плавный переход власти поможет правильный выбор преемника и грамотное его развитие. Как справиться с этой задачей?
Внимание руководителя ежедневно поглощено множеством задач, касающихся разных уровней компании, разных подразделений, стратегических и тактических вопросов. При этом выстроить чёткую систему приоритетов и придерживаться её бывает крайне сложно. На самом деле главным ограничением любой системы оказывается именно внимание менеджмента. Почему мы не всегда это осознаём, какие факторы запускают этот механизм и что можно сделать для решения проблемы, рассказывает Рами Голдратт, генеральный директор Goldratt Consulting.
Если сотрудники работают на износ и благодаря этому их продуктивность действительно высокая, это вовсе не преимущество компании, а наоборот – её слабое место. Ведь в любой момент ситуация может кардинально измениться, и на смену выдающимся результатам придут убытки. Как этого избежать?

Звёздная карта

Как выявлять и усиливать потенциал сотрудников
«Звёздами» многие работодатели называют сотрудников, обладающих немалым потенциалом и способных достигать выдающихся результатов не только для себя, но и для своей компании. Как выявлять таких людей в своём коллективе и при отборе кандидатов? Как привлекать «звёзд» в организацию и эффективно ими управлять?

Сохранить любой ценой

Как удерживать талантливых людей в компании 
Общеизвестно, что текучесть персонала не лучшим образом сказывается на компании. Но если уходят «звёзды», то не только её прибыльность, но и весь бизнес может оказаться под угрозой. Какой же должна быть эффективная стратегия удерживания талантливых людей?

 

Книги по теме

При создании системы управления временем всегда встаёт вопрос, как выбрать те стандарты, которые подойдут именно вашей компании. Если понимать, что это нечто сродни оптимизации бизнес-процессов, можно добиться максимальной кастомизации. Как это сделать и что ещё учесть при выработке правил корпоративного тайм-менеджмента, читайте в этой статье.
В нынешней среде мало кто хочет приобрести просто товар или услугу. Впечатления, которые человек получает от контакта с продуктом, брендом, компанией, зачастую не менее важны, чем функционал. Поэтому организациям нужно моделировать клиентский опыт и совершенствовать его, исходя из ожиданий потребителей. Как это делать наиболее эффективно?

По мнению Клауса Кобьёлла, известного эксперта по мотивации, привлечению и удерживанию клиентов, компаниям больше не стоит рассчитывать на лояльность потребителей к своему продукту. Это явление постепенно уходит в прошлое, а значимость бренда ослабевает. Он рассказал, как создавать выдающийся сервис в новых условиях и как выстраивать отношения с персоналом и клиентами.



1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
»
Ваш логин

Пароль

Регистрация

Доступ
Доступ к статьям открыт только зарегистрированным пользователям.
Доступ к статьям открыт только подписчикам журнала.