Корпоративная культура
Статьи журнала (60)
|
Если компания решила, что любой кризис надо встречать во всеоружии, ей не помешает определить резервы своей эффективности и спланировать несколько несложных действий на случай возникновения проблем.
|
|
В каждой компании есть набор проблем, идентификация и решение которых даёт возможность полнее задействовать свой потенциал и продвинуться вперёд. Организационная диагностика, проведённая по методологии Адизеса, помогает определить самые сложные препятствия, устранив которые, можно добиться повышения результативности и эффективности, внедрения инноваций и усиления интеграции в коллективе. В статье пойдёт речь о том, как определить состав участников этого процесса и как его успешно реализовать.
|
|
Если предотвратить синдром выгорания не удалось, надо применять стратегию борьбы с этим деструктивным состоянием. Как её разработать и реализовать?
|
|
При создании системы управления временем всегда встаёт вопрос, как выбрать те стандарты, которые подойдут именно вашей компании. Если понимать, что это нечто сродни оптимизации бизнес-процессов, можно добиться максимальной кастомизации. Как это сделать и что ещё учесть при выработке правил корпоративного тайм-менеджмента, читайте в этой статье.
|
|
В нынешней среде мало кто хочет приобрести просто товар или услугу. Впечатления, которые человек получает от контакта с продуктом, брендом, компанией, зачастую не менее важны, чем функционал. Поэтому организациям нужно моделировать клиентский опыт и совершенствовать его, исходя из ожиданий потребителей. Как это делать наиболее эффективно?
|
|
По мнению Клауса Кобьёлла, известного эксперта по мотивации, привлечению и удерживанию клиентов, компаниям больше не стоит рассчитывать на лояльность потребителей к своему продукту. Это явление постепенно уходит в прошлое, а значимость бренда ослабевает. Он рассказал, как создавать выдающийся сервис в новых условиях и как выстраивать отношения с персоналом и клиентами. |
|
Миссия описывает смысл существования компании. То, какую пользу она приносит обществу.
В благодарность вы получаете «аплодисменты» в виде денежного дохода.
Миссия уникальной компании описывает её кардинальное отличие от конкурентов в области выявления и удовлетворения потребностей конкретных клиентов.
В благодарность вы получаете «продолжительные овации» – долгосрочный большой доход. |
|
Создать корпоративную систему управления временем, которая не ограничивалась бы красиво сформулированными стандартами и политиками, а реально функционировала, – задача, требующая внедрения новых инструментов и формирования у сотрудников нового видения бизнеса. В статье пойдёт речь о том, как наша компания воплощает идеи тайм-менеджмента, повышая эффективность и упрощая работу персонала на разных уровнях организационной иерархии.
|
|
Как правило, руководители компаний знают структуру затрат и другие финансовые показатели, но не всегда чётко представляют, какой вклад в генерирование прибыли вносят конкретные подразделения и сотрудники, Как определять, кто несёт ответственность за результаты на каждом участке. как ЭТО ДЕЛАТЬ с помощью методологии Адизеса, повышая не только прибыльность, но и вовлечённость персонала, рассказывает Звездан Хорват, президент филиала Adizes Institute в Юго-Восточной Европе.
|
|
Не секрет, что для любого управленца умение создавать атмосферу увлечённости работой – чуть ли не главное, что он может и должен делать в компании. Но о некоторых принципах мотивации, вроде бы хорошо всем известных, руководители часто забывают.
|
|
|
